照片明明小於 2MB 也是 JPG，網站還是說格式錯誤？

快速回答

「格式錯誤」不一定真的是格式問題。依常見程度檢查：① 檔案是不是真的 JPG（HEIC 改名成 .jpg 一樣會被擋）、② 像素尺寸或長寬比是否符合規定、③ 檔名有沒有中文、空格或特殊符號、④ 大小是不是卡在 1000／1024 的邊界、⑤ 是不是瀏覽器或網站本身的問題。最快的做法是用轉檔工具重新輸出一份真正的 JPG、確認像素，再用英數檔名上傳。

一、確認它是「真的」JPG

這是最常見的原因。iPhone 預設拍的是 HEIC（HEIF）格式，如果只是把檔名改成 .jpg，內容還是 HEIC，會檢查檔案內容的網站就會拒收。

怎麼檢查：

• 「照片」App：打開照片，向上滑動或點資訊按鈕，資訊面板會顯示相機資訊與檔案大小，通常也會標示 HEIF 或 JPEG。
• 「檔案」App：長按檔案 →「簡介」，看「種類」寫的是什麼。

怎麼修正：用真正的轉檔工具輸出 JPEG，例如「檔案」App 的「轉換影像」、iOS 26 起的「預覽」App 輸出，或捷徑的「轉換影像」動作。詳細做法見〈iPhone 的 HEIC 照片怎麼轉成 JPG？〉，格式背景見〈HEIC 是什麼？〉。

二、像素尺寸、長寬比是否符合

很多報名系統除了大小，還規定像素，例如「寬 600 × 高 800」或「至少 1200 像素」。不少網站遇到尺寸不合，只會跳出籠統的「格式錯誤」。

• 在「照片」資訊面板看像素尺寸（例如 4032 × 3024）。
• 注意直橫方向：600×800 是直式，傳成 800×600 會被擋。
• 規定比例（例如 3:4）卻上傳 4:3 或 1:1，也會失敗。

需要剛好的像素，可以參考〈照片要剛好 600×800，怎麼裁切才不會變形？〉。

三、檔名有沒有問題

部分較舊的系統對檔名很挑：

• 避免中文、空格、括號、#、& 等符號。
• 避免檔名過長。
• 副檔名大小寫：少數系統只認 .jpg，不認 .JPG 或 .jpeg。

在「檔案」App 長按檔案 →「重新命名」，改成像 photo01.jpg 這種純英數檔名再試。

四、大小剛好卡在邊界

檔案顯示 1.99MB，網站卻說超過 2MB，常見原因是：

• 網站用 1000 進位，手機顯示用另一種算法，或反過來。
• 顯示數字經過四捨五入，實際 bytes 比看到的大一點。
• 規定寫「小於 2MB」，剛好等於也不算通過。

保險做法是留 5% 左右的餘裕，例如 2MB 限制就壓到 1.9MB 以下。算法差異見〈1MB 是 1000KB 還是 1024KB？〉。

五、其他少見原因

• 色彩模式：少數系統只收 RGB。iPhone 拍的照片是 RGB，但從印刷用檔案、設計軟體來的圖可能是 CMYK，要重新輸出。
• 要圖卻傳 PDF（或反過來）：上傳欄位寫「圖片」就不要傳 PDF；要 PDF 的欄位，有些也限制頁數。
• 原況照片、影片：分享時選到原況照片或影片，送出的可能不是單張靜態影像。重新選一次，確定選的是照片。
• 瀏覽器或 App 內建瀏覽器：從 LINE、Facebook 打開報名連結時，內建瀏覽器的上傳功能有時不穩，改用 Safari 或 Chrome 打開；仍不行就換電腦上傳。

檢查清單

檢查項目	在 iPhone 上怎麼看	不符時怎麼做
實際格式	「照片」資訊面板、「檔案」→「簡介」	用轉檔工具輸出 JPEG
像素尺寸／方向	「照片」資訊面板	先裁比例，再調整像素
檔名	「檔案」App	改成英數檔名
檔案大小	「照片」資訊面板、「檔案」→「簡介」	壓到上限再低一點
瀏覽器	看是從哪個 App 打開網頁	改用 Safari／Chrome 或電腦

用 PassSize 一次處理格式、大小和長寬

上面幾項中，「真的轉成 JPG」「壓到指定大小」「限制長寬」常常要一起做。PassSize 可以在同一個流程完成：

• HEIC 轉成 JPG 或 PNG，是真正轉檔，不是改副檔名。
• 選 500KB、1MB、2MB 或自訂大小，以 1000 進位計算並保留約 2% 緩衝。
• 可以限制長寬，例如 1200×1200；也能直接輸入「1200x1200 轉 JPG」。
• 進階選項可選擇是否保留拍攝時間、地點等照片資訊，預設不保留。
• 全部在 iPhone 上處理，不會上傳。

小提醒：PassSize 處理的是格式、大小和長寬，比例和構圖仍要你自己確認。如果網站要求固定比例，先裁好再壓縮，送出前最好再對照一次網站規定。