隱私權政策｜Job Pocket

Job Pocket 幫你儲存在求職網站或「探索」看到的職缺，整理職缺重點、評估是否符合你的求職偏好，並協助撰寫求職信、準備面試與進行語音模擬面試。本政策說明 App 會處理哪些資料、資料存放在哪裡、會交給哪些服務供應商處理，以及你可以如何刪除資料。

訪客、Apple 登入與訂閱

你可以以訪客身分使用基本的儲存功能。App 會建立隨機安裝識別碼，向伺服器取得存取憑證，並把憑證保存在 iOS 鑰匙圈。選擇使用 Apple 登入時，伺服器保存 Apple 提供的使用者識別碼，以及 Apple 有提供時的電子郵件；也會把訪客用量合併到帳號，以避免重複計算額度。Pro 訂閱透過 Apple 處理付款；我們保存商品識別碼、交易關聯、有效期間與撤銷狀態以驗證權益，不取得你的信用卡資料。

儲存在你的裝置上的資料

你儲存的職缺、履歷與個人設定主要儲存在 iPhone 上，並使用 iOS 資料保護機制；使用 AI 相關功能時，只會傳送下列各節所述的必要資料：

你儲存的職缺連結、職缺內容與 AI 分析結果（包括從「探索」儲存的職缺）
求職偏好（職務類別、工作地點、期望薪資、暱稱）
你在「我的履歷」確認或手動填寫的目標職位、年資、技能、工作經歷與學歷；不保存匯入原文
投遞進度與 App 內通知
求職信內容與撰寫設定、各職缺的面試重點
面試計畫、逐字稿、面試報告，以及你自行輸入的私人面試紀錄
外觀（淺色／深色）等 App 設定

透過分享選單把職缺傳進 Job Pocket 時，網址、頁面標題與頁面文字會先暫存在只有 Job Pocket 能存取的 App 群組空間，打開 App 後即移入上述本機資料並從暫存區清除。

伺服器保存的資料

伺服器保存提供服務與防止濫用所需的帳號識別資料、建立與最後登入時間、訂閱權益，以及每月職缺分析、求職信與模擬面試的用量次數（不含內容）。面試額度紀錄包括不含逐字稿的 session 識別碼與報告嘗試次數；報告權限在面試開始後 7 天到期，每次面試最多嘗試 3 次。另保存不含個人內容的全服務每日用量，最長約 7 天。功能許願、按讚、檢舉與封鎖資料亦保存於伺服器。進行中的語音模擬面試，對話文字會暫存在伺服器記憶體中，供面試官接續提問；面試結束時清除，最長不超過約 3 小時，不寫入資料庫。

為了加快速度並減少重複讀取，伺服器會以職缺網址為單位，快取從 104、LinkedIn、Cake、Yourator、1111 網站公開讀取到的職缺內容（職稱、公司、工作內容、條件等），最多保存 14 天。這份快取只包含公開的職缺資訊，不會記錄是誰收藏或分析了這份職缺。你分享的頁面文字、求職偏好、履歷、個人適合度分析結果、求職信與面試重點不會寫入伺服器資料庫。

為了限制異常大量的請求，伺服器會在記憶體中短暫使用連線 IP 位址計算請求頻率，不會寫入資料庫。維運系統可能保存請求編號、API 路徑、狀態碼、來源平台、耗時與用量等技術資訊，也可能透過私有 Telegram 通知維運人員；不附上履歷、職缺原文、存取憑證或 API 密鑰。我們的網路服務供應商（例如 Cloudflare 與主機業者）可能依其政策記錄連線資訊以維護安全。

AI 處理時傳送的資料

在你明確同意將必要資料交由 AI 服務處理後，使用以下功能時，App 會透過 HTTPS 將內容傳送到 Job Pocket 伺服器，再由伺服器交給 AI 供應商處理：

職缺分析（分析職缺或要求重新分析）：職缺網址與職缺內容（你分享的頁面文字、App 在手機上讀取到的公開職缺資料，或「探索」職缺的內容），以及你有填寫時的感興趣職務類別與目標職位、技能、年資、偏好的工作地點、工作型態、工作類型、期望薪資與履歷內容。
求職信：職缺內容、你的履歷內容、目前職位、年資與技能、你填寫的署名、語言（繁體中文或英文）、語氣與長度設定、想強調的重點；修改時另含上一版內容與你的修改指示。
面試重點：職缺內容、App 已有的公司公開資料，以及你的履歷內容。

從分享選單儲存時，分享畫面只讀取公開職缺資訊並保存你的選擇，不執行 AI 分析。選擇「分析」後，會在打開主 App 時依你的同意狀態開始；選擇「只收藏連結」可能讀取公開頁面，但不傳送個人履歷與偏好給 AI。

適合度分數由伺服器依規則比對職缺條件與你的求職偏好計算；伺服器再把職缺重點、比對結果與上述資料交給 AI 供應商整理資訊與產生文字。目前以 OpenAI 為主要模型，無法使用時改由 Google Gemini 處理；實際供應商依服務設定與可用性決定。使用 OpenAI 時已關閉回應儲存；這不等於供應商完全不保留資料。Google Gemini 使用已啟用帳單的付費 API 專案；依其付費服務條款，輸入與回應不用於改善 Google 產品，但供應商仍可能為安全與防濫用保留有限期間的紀錄。AI 產生的適合度分數、求職信、面試重點與建議僅供參考，請自行判斷是否投遞，並確認求職信內容正確後再使用。

我們使用適用資料處理條款與安全措施的 API 服務，要求第三方對所接收資料提供與本政策相同或同等的保護；不授權供應商將上述資料用於廣告或出售。Google 的處理依據為 Gemini API 付費服務條款及其資料處理附約。OpenAI API 資料預設不用於訓練模型；安全與防濫用紀錄的預設保存期限通常最長 30 天，法律或安全例外依其 API 資料控制政策辦理。供應商的安全紀錄不同於 Job Pocket 的應用程式資料庫，不能承諾完全零保留。

請勿在職缺內容或履歷中放入身分證字號、密碼、銀行帳號等不必要的敏感資料。

讀取職缺網址

儲存 104 人力銀行的職缺時，App 會先在你的手機上以不保存 Cookie 的內建瀏覽器開啟該公開職缺頁，讀取頁面上的職缺資料；若讀取失敗，Job Pocket 伺服器會透過 Jina AI Reader（r.jina.ai）讀取同一個公開網址。LinkedIn 與 Cake 的公開職缺頁由 Job Pocket 伺服器直接讀取，讀取受阻時也可能使用 Jina AI Reader。Yourator 與 1111 先讀取公開職缺，若頁面尚未呈現內容則可能透過 Jina AI Reader 渲染；遇到登入或安全驗證則停止。Greenhouse 透過其官方公開 Job Board API 讀取職缺內容。Glassdoor 只保存你儲存的連結，並處理你主動分享或貼上的職缺文字，不由伺服器主動抓取，也不寫入共用職缺快取。不接受白名單外的職缺連結。這些讀取只使用職缺網址，不會傳送你的偏好、履歷或其他個人資料。

探索職缺與公司資料

「探索」顯示的職缺，由 Job Pocket 從約 80 家公司在 Greenhouse、Lever、Ashby 上的公開職缺頁整理，只保留近 14 天刊登的職缺；公司識別圖示取自各公司的網站。公司成立年份、總部、規模、產業與上市資訊整理自 Wikidata 與 Wikipedia 的公開資料，可能不完整或已過時。瀏覽「探索」與查看公司資料時，App 向 Job Pocket 伺服器取得這些已整理的公開內容，不會把你的履歷或偏好傳給這些職缺平台或 Wikidata／Wikipedia。按「儲存」只把該職缺存到你的手機；你選擇分析時，才依上節說明傳送。應徵在雇主的原始職缺頁進行，該網站會依其自身政策處理你的資料。

上傳履歷自動整理

使用「一鍵整理履歷」時，App 會先在你的手機上把 PDF 或純文字檔轉成文字（PDF 直接讀取內嵌文字），檔案本身不會上傳。接著只把這段文字透過 HTTPS 傳到 Job Pocket 伺服器，由 AI 服務整理成目標職位、目前職位、年資、技能、工作經歷與學歷，並立即回傳給 App。伺服器不會保存履歷文字或整理結果；AI 會被要求略過聯絡方式、身分證字號、地址、生日等個人資料。整理結果會先顯示給你確認，你確認儲存後才寫入這支手機上的職涯欄位，不保存匯入原文。你也可以手動填寫或編輯欄位；手動儲存不會呼叫 AI。

語音模擬面試與面試情報

模擬面試開始前會另外徵求你的明確同意與麥克風權限。面試採回合制：你每回答一題，App 會在手機上錄下這段回答，透過 HTTPS 經 Job Pocket 伺服器處理，流程如下：

語音轉文字：你的回答錄音交給 Groq 的語音辨識服務（Whisper 系列模型）轉成文字；Groq 無法使用時改由 OpenAI 的語音辨識處理。
面試官的提問與回應：轉出的文字，連同職缺內容、你的職涯資料（目標職位、年資、技能、履歷內容）、該職缺的面試重點與面試指示，交給 Groq 託管的語言模型產生面試官的下一句話；題目也由此模型依職缺與履歷擬定。 Groq 無法使用時，依序改由 OpenAI、Google Gemini 產生。
面試官的聲音：面試官要說的文字交給 ElevenLabs 合成語音；無法合成時改由 Google Gemini 合成，兩者都無法使用時由你手機上的 Apple 語音念出。傳給語音合成的只有面試官的文字，不含你的錄音。
即時字幕：你說話時畫面上的即時字幕使用 Apple 的語音辨識，需另外授權「語音辨識」。裝置支援時在手機上辨識；不支援時，Apple 可能依其隱私政策在其伺服器處理這段語音。未授權時仍可錄音作答，只是不顯示即時字幕。
面試報告：面試結束後，逐字稿與題目經伺服器交給 OpenAI 產生書面報告與評分；無法使用時改由 Google Gemini 處理。

Job Pocket 伺服器不保存原始音訊，也不將逐字稿或報告寫入伺服器資料庫；進行中的對話文字只在面試期間暫存於伺服器記憶體。逐字稿與報告保存在手機。Groq、ElevenLabs、OpenAI、Google 與 Apple 可能依其各自政策為安全與防濫用保留有限期間的資料。

面試情報包括公開職缺資訊、你的私人面試紀錄，以及前往第三方網站的搜尋連結。公司資料可能來自 104 公開公司頁，透過 Jina Reader 讀取；只傳送公開網址，不傳送你的履歷。點選第三方搜尋連結後，該網站會依其自身政策處理搜尋詞與連線資料。AI 內容僅供準備面試參考，不代表公司確認的面試流程。

公開功能許願、檢舉與封鎖

在「通知 → 社群與更新」送出功能許願時，標題、內容、分類與你選擇的顯示名稱會傳至伺服器，並立即公開給其他使用者，不經事前審核；我們會在收到檢舉或發現違規時處理。禁止色情、暴力威脅、仇恨、騷擾、詐騙、垃圾訊息與侵害他人隱私的內容；違規內容會移除，嚴重或重複違規者會停權。請勿張貼個人聯絡資料、履歷或第三人的敏感資料。你的內部帳號識別碼不公開。按讚、檢舉與封鎖會關聯到帳號，用於去除重複操作、隱藏不想看到的內容及處理濫用。你可以刪除自己的許願，或在內容選單檢舉、封鎖作者；也可透過下方支援信箱聯絡我們。

我們不做的事

Job Pocket 不含廣告、不使用跨 App 追蹤、不出售或出租個人資料，也不會把你的資料提供給求職網站或企業。AI 無法存取你的通訊錄、行事曆、位置或任意裝置檔案；麥克風只在模擬面試作答時使用。

保存與刪除

裝置資料會保存到你刪除為止。你可以單獨刪除履歷、職缺或面試紀錄，或在「個人 → 設定 → 刪除帳號與所有資料」刪除帳號。Apple 登入者需重新驗證身分以撤銷 Apple 授權；伺服器刪除帳號、相關訪客資料、用量、訂閱關聯、許願、按讚與檢舉識別紀錄成功後，App 才會清除本機資料與登入憑證。若刪除失敗，App 會顯示錯誤並保留本機資料以供重試。刪除帳號不會自動取消 Apple 訂閱，請另至 Apple 訂閱管理取消。

請優先使用 App 內刪除功能；單純移除 App 不保證清除鑰匙圈憑證或伺服器帳號。每月用量紀錄設定約 1 至 2 年的到期清除期限；面試報告權限在 7 天後失效，但其非內容用量紀錄仍依此期限保留。帳號、訂閱關聯與社群資料保留至你要求刪除或服務營運不再需要為止。不含帳號關聯的公開職缺快取最多保留 14 天。若無法使用 App 內刪除，請聯絡下方信箱，我們會於 30 天內回覆並處理可驗證的要求。

刪除無法撤回已傳送給 AI 供應商的處理請求；供應商依其政策保存的安全紀錄及 Apple 的交易資料亦不由 Job Pocket 直接管理。你可在設定中的隱私頁撤回 AI 同意，停止之後的 AI 分析、求職信、面試重點與語音面試。

兒童隱私

Job Pocket 以成年求職者為對象；AI 分析、履歷整理、求職信、面試重點與語音模擬面試僅供年滿 18 歲的使用者，使用前必須明確確認年齡與資料傳送同意。我們不會在明知的情況下收集未達所在地法定同意年齡兒童的個人資料。

政策更新與聯絡方式

若資料處理方式有重大變更，我們會更新本頁日期，並在適當情況下於 App 內通知。若對隱私或資料刪除有任何疑問，請寄信至 [email protected]。